Fabriquer soi-même de l’eau pétillante et des sodas, dans 20 goûts différents ? En Belgique, le concept du Soda-Club (« Your home soda factory ») a son petit succès. Aux Pays-Bas en revanche, un certain nombre de géants de la distribution étaient refroidis par la vente de tels produits. Grand temps donc pour de nouvelles bulles ! Mia a suggéré une campagne de sensibilisation destinée aux responsables et aux collaborateurs achats. Sur site, dans les centrales d’achat proprement dites. Cette opération « guérilla » a bien entendu été minutieusement préparée.

Approche guérilla
Pendant sept jours, un minibus Soda-Club s’est rendu tôt le matin sur les sites. Hôtesses et démonstratrices abordaient les travailleurs avant qu’ils ne pénètrent dans l’entreprise afin de leur distribuer des dépliants les invitant à venir goûter un petit verre de Soda-Club pendant leur pause.

Pendant la pause de midi, divers appareils étaient installés, un par goût (citron, orange, coca, …). Ceux qui venaient goûter recevaient une Soda-Club Pettlebottle avec un dépliant contenant un code unique : un code d’accès personnel à une page d’accueil du site www.1jaargratisfrisdrank.nl. En échange de leurs données personnelles, de leur opinion à propos du Soda-Club et d’un complément au slogan, ils pouvaient remporter l’un des appareils.

Cela a-t-il fonctionné ? Oui. Grâce à cette stratégie, Mia a convaincu pas moins de cinq grandes chaînes de la valeur du Soda-Club. Fort des informations découlant de cette action, le Soda-Club Key Account Manager va à présent s’entretenir avec les directeurs achats pour installer un modèle à l’essai (en concession) dans les points de vente. Mission accomplie ? Oui, certainement.